Refund policy
מדיניות החזרים – Aluréa
ב‑Aluréa אנו מחויבים לספק חוויית רכישה חיובית ובטוחה. אם לאחר שימוש המוצר לא נראים השינויים שהובטחו – אנו נדאג להחזר כספי מלא, ללא עלויות נוספות, בכפוף לתנאים הבאים:
החזר כספי – 120 יום
אם לא נראים שינויים במהלך 120 ימים של שימוש לפי ההוראות, ניתן לקבל החזר מלא.
תהליך החזרה:
-
השתמשי במכשיר בדיוק לפי ההוראות המצורפות.
-
צלמי את התהליך – תמונה כל יום במשך 120 יום.
-
שלחי את התמונות לאימות על ידי הצוות שלנו.
-
אם הצוות מאשר שהתוצאות לא הגיעו כפי שהובטח, תוכלי לקבל החזר כספי מלא ללא חיובים נוספים.
ביטולים
ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות לאחר ביצועה על ידי שליחת הודעה למייל שירות הלקוחות:
. לאחר 24 שעות, לא ניתן לבצע ביטול.alureasupp@gmail.com
תנאי הכרחיים להחזר כספי מלא
-
שימוש במכשיר לפי ההוראות המפורטות.
-
תיעוד יומי עם תמונות במשך 120 יום.
-
שליחת התמונות לאימות על ידי הצוות שלנו.
אם לא נראים שינויים תוך 120 יום – פנו אלינו עם כל ההוכחות, ותוכלו לקבל החזר כספי מלא ללא טרחה וללא חיובים נוספים.